OnDuty

Nâng gói và thanh toán

Updated 2026-09-08

Cái gì miễn phí mãi, cái gì miễn phí một tháng

Nút liên hệ, đặt lịch, ô nhắn tin, số khách về máy bạn: miễn phí vĩnh viễn, không hết hạn, không tắt vì lý do thanh toán.

Trợ lý trả lời khách: miễn phí 10 lượt trong tháng đầu, sau đó cần gói trả phí.

Tiệm cài xong là chạy: đủ nút Zalo, gọi, Facebook, TikTok, đặt lịch giữ chỗ trên lịch của bạn, ô nhắn tin và số khách về máy bạn. Phần đó miễn phí vĩnh viễn, không có ngày hết hạn.

Trợ lý trả lời khách thì khác: gói Miễn phí cho 10 lượt trong tháng đầu kể từ ngày tạo tiệm. Hết tháng đó trợ lý nghỉ, các nút liên hệ vẫn chạy. Không cần thẻ, không cần hẹn ai.

Khi nào nên nâng gói

Khi 10 lượt hết sớm, hoặc khi hết tháng đầu mà bạn thấy trợ lý đã đỡ được kha khá câu hỏi. Trang quản trị ghi rõ ngày trợ lý miễn phí kết thúc, không để bạn bất ngờ.

Trong trang quản trị của tiệm có dòng ghi rõ đã dùng bao nhiêu lượt, còn bao nhiêu, ngày nào làm mới. Hết lượt thì ô hỏi nhanh tự ẩn khỏi web, các nút liên hệ vẫn chạy như thường, và bạn thấy ngay trong trang quản trị.

Pro 200.000đ/tháng: 600 lượt, đổi màu theo thương hiệu, ẩn được dòng OnDuty. Premium 490.000đ/tháng: không giới hạn lượt, tự sửa hồ sơ tiệm, tối đa 5 tên miền.

Nâng bằng cách nào

Trong trang quản trị bấm "Nâng gói". Màn hình hiện ra ba thứ: số MoMo 0362 602 604, số tiền, và một dạng OD7K3M2P sinh riêng cho tiệm bạn.

Chuyển khoản MoMo đúng số tiền đó, và ghi đúng mã trong nội dung chuyển khoản. Mã là cách GoEcomaZ biết tiền của tiệm nào; ghi thiếu mã thì phải nhắn Zalo để đối chiếu tay.

Chuyển xong, GoEcomaZ kích hoạt trong giờ hành chính. Tháng dùng tính từ lúc kích hoạt, không tính từ lúc bạn chuyển, nên chuyển vào tối thứ Sáu cũng không mất ngày nào.

Không có trang thanh toán tự động, không lưu thẻ, không ai bị trừ tiền vì bấm nhầm. Bấm "Nâng gói" chỉ sinh ra một mã, chưa mất gì cả.

Hết tháng thì sao

Hết tháng đã trả mà chưa gia hạn, tiệm về lại gói Miễn phí: nút liên hệ, đặt lịch, nhắn tin giữ nguyên, chỉ số lượt trợ lý về mức của gói Miễn phí. Gia hạn thì bấm "Nâng gói" lần nữa, lấy mã mới, chuyển khoản như lần đầu.

Đang chạy mà muốn dừng

Nhắn GoEcomaZ, tiệm về lại gói Miễn phí trong ngày. Nút liên hệ, đặt lịch, nhắn tin giữ nguyên, chỉ số lượt trợ lý về lại 10. Không phí gỡ, không ràng buộc thời hạn.

Khi nào GoEcomaZ có thể tạm ngưng trợ lý

Chỉ trong ba trường hợp, và luôn báo trước qua Zalo: hoá đơn quá hạn quá 30 ngày với tiệm trả phí; web bị dùng để spam trợ lý nhiều ngày liền; nhà cung cấp mô hình ngừng dịch vụ và chưa có phương án thay. Các nút liên hệ không bao giờ bị tắt vì lý do thanh toán.

Hoá đơn và chứng từ

Với khách đang dùng gói Đồng Hành của GoEcomaZ, dòng OnDuty ghi thẳng trên hoá đơn hằng tháng. Khách chỉ dùng OnDuty thì GoEcomaZ chốt riêng qua Zalo. Hình thức chứng từ theo đúng những gì GoEcomaZ đang áp dụng cho bạn.