Phần liên hệ của OnDuty miễn phí, không thời hạn, trên mọi gói. Nút Zalo, gọi, Facebook, TikTok, đặt lịch giữ chỗ, ô nhắn tin, số khách về máy bạn: những cái đó không bao giờ tính tiền và không bao giờ tắt vì chuyện thanh toán.
Cái tính tiền là trợ lý trả lời khách, và quyền chỉnh thương hiệu.
Miễn phí, 0đ
- Toàn bộ nút liên hệ: Zalo, gọi, Facebook, TikTok.
- Đặt lịch: khách chọn giờ còn trống, OnDuty giữ chỗ trên Google Calendar của bạn.
- Ô nhắn tin, số khách lưu trong trang quản trị và báo về email.
- Trợ lý trả lời 10 lượt trong tháng đầu, đủ để bạn thấy nó làm được gì. Hết tháng đó trợ lý nghỉ, các nút liên hệ vẫn chạy như thường.
- Đổi được chữ trên nút và hình trên nút, ẩn nút trên điện thoại.
Pro, 200.000đ/tháng
Mọi thứ của gói Miễn phí, thêm:
- Trợ lý trả lời 600 lượt mỗi tháng. Một tiệm nhỏ hiếm khi chạm tới con số này.
- Kho kiến thức riêng: tự đặt mục theo cách tiệm mình nghĩ (giá, giờ mở cửa, giao hàng, khách hay hỏi), nạp bảng giá bằng file CSV, và hỏi thử ngay trong trang quản trị để xem trợ lý trả lời từ mục nào.
- Màu thương hiệu: nút và điểm nhấn đổi theo màu web của bạn. OnDuty kiểm tra độ tương phản trước khi lưu, để chữ trên nút luôn đọc được.
- Ẩn được dòng "OnDuty · sản phẩm của GoEcomaZ" dưới đáy khung.
Giá ra mắt 150.000đ/tháng cho 5 tiệm đầu tiên, giữ nguyên suốt thời gian dùng liên tục.
Premium, 490.000đ/tháng
Mọi thứ của gói Pro, thêm:
- Trợ lý trả lời không giới hạn. Có một mức chống lạm dụng rất cao, ghi rõ trong hợp đồng, không phải để chặn tiệm dùng thật.
- Nối thẳng dữ liệu sống của web: trợ lý hỏi hệ thống của bạn khi khách hỏi tồn kho, giá hôm nay, tình trạng đơn. Người làm web dựng một địa chỉ theo chuẩn OnDuty Connector, khoảng một buổi. Kho kiến thức cũng lớn hơn nhiều so với Pro.
- Tự sửa hồ sơ tiệm: bạn đổi thẳng những gì trợ lý được phép nói, không cần chờ GoEcomaZ.
- Một mã tiệm dùng cho tối đa 5 tên miền.
- Ưu tiên cập nhật hồ sơ và danh mục.
Hết lượt thì sao
Hết lượt của tháng, ô hỏi nhanh tự ẩn khỏi web. Khách không thấy một trợ lý xin lỗi, họ thấy một tiệm bình thường: nút Zalo, gọi, đặt lịch, nhắn tin vẫn ở đó và vẫn chạy.
Trong trang quản lý của tiệm có dòng nói rõ đã dùng bao nhiêu lượt, còn bao nhiêu, và ngày nào có lại. Lượt làm mới vào ngày 1 mỗi tháng.
Trợ lý miễn phí trong tháng đầu
Không có "dùng thử 15 ngày rồi tắt hết". Nút Zalo, gọi, Facebook, TikTok, đặt lịch và ô nhắn tin miễn phí
vĩnh viễn, không có ngày hết hạn nào cho phần đó.
Riêng trợ lý trả lời khách: gói Miễn phí cho 10 lượt trong tháng đầu kể từ ngày bạn tạo tiệm. Đủ để bạn
đọc thử nó trả lời khách ra sao. Hết tháng đó, ô hỏi nhanh ẩn khỏi web và mọi nút liên hệ vẫn ở nguyên chỗ cũ.
Muốn giữ trợ lý thì nâng gói. Chi tiết ở Nâng gói và thanh toán.
Đổi gói
Trong trang quản lý của tiệm có nút xin nâng gói, GoEcomaZ liên hệ lại trong giờ hành chính. Phí tính vào hoá đơn Đồng Hành hằng tháng, dừng lúc nào cũng được, không phí gỡ. Đổi giá thì báo trước một kỳ.
